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Como realizar trocas e devoluções

Garantimos aos nossos clientes facilidade e segurança no processo de trocas e devoluções. Veja como funciona:

Trocas e devoluções em lojas físicas

  • Você pode trocar ou devolver produtos em qualquer uma de nossas lojas.
  • É necessário apresentar o ticket de compra para agilizar o atendimento.

Trocas e devoluções pelo e-mail

  • Se preferir, pode realizar a solicitação diretamente de casa.
  • Envie um e-mail para [email protected].
  • Nossa equipe entrará em contato o mais rápido possível para orientar os próximos passos.

Prazo para devoluções

  • As devoluções são aceitas dentro de 15 dias após a compra, conforme previsto no Código de Defesa do Consumidor.

Garantimos um atendimento transparente para sua total satisfação!